IT Services und IT Support für Unternehmen

Dienstleistungen im Bereich Informationstechnologie (IT) umfassen ein breites Spektrum an Aktivitäten und Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Informationstechnologie. Sie unterstützen Unternehmen, Institutionen und Einzelpersonen dabei, Computersysteme und IT-Infrastruktur für geschäftliche Zwecke zu nutzen. IT-Dienstleistungen sind für das effektive Funktionieren moderner Organisationen von entscheidender Bedeutung und sichern ihre Wettbewerbsfähigkeit und Innovation.

Zu den IT-Diensten können Computernetzwerkverwaltung, Softwareinstallation und -konfiguration, Hardwarewartung und -reparatur, Datenbankverwaltung, Anwendungsentwicklung und -bereitstellung, IT-Sicherheit, technische Überwachung und Support sowie Personalschulung gehören. Dank dieser Dienste können Unternehmen ihre Geschäftsprozesse optimieren, die betriebliche Effizienz steigern, die interne und externe Kommunikation verbessern und den Schutz von Daten und Infrastruktur vor Bedrohungen gewährleisten.

IT-Dienstleistungen werden sowohl von unternehmensinternen IT-Teams als auch von externen, auf den IT-Bereich spezialisierten Outsourcing-Unternehmen erbracht. Moderne Technologien und die rasante Entwicklung der Digitalisierung machen IT-Dienstleistungen zu einem entscheidenden Faktor für den Geschäftserfolg. Der effektive Einsatz von IT-Services ermöglicht es Unternehmen, sich an Veränderungen anzupassen, die Effizienz zu steigern, Kosten zu optimieren und die Qualität der Services zu verbessern, sodass sie sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren und strategische Ziele erreichen können.

Unsere IT-Dienstleistungen für Unternehmen sind ein Angebot, das sich an alle Unternehmen aus der Privatwirtschaft und dem öffentlichen Sektor richtet. Wir widmen unsere Dienstleistungen sowohl großen als auch kleinen Unternehmen, die IT-Unterstützung benötigen. Eine breite Palette von Dienstleistungen ermöglicht es uns, das Angebot für jeden Kunden individuell anzupassen. Täglich unterstützen wir Unternehmen aus folgenden Branchen:

• medizinisch
• Logistik
• Konstruktion
• finanziell
• Gastfreundschaft

und viele andere…

Für die meisten unserer Kunden sind wir eine externe IT-Abteilung, die die volle Verantwortung für das ordnungsgemäße Funktionieren der IT-Systeme und den Benutzersupport übernimmt. Wir bieten jedoch auch separate Servicebereiche wie Helpdesk oder Serveradministration an, die für Unternehmen interessant sein können, die eine Teilunterstützung wünschen. Jede Form der Zusammenarbeit spart viel Zeit und Geld, wodurch sich das Unternehmen auf den laufenden Betrieb und die Entwicklung konzentrieren kann.

IT SERVICE 24/7 ist die umfassende Betreuung von Unternehmen, unabhängig von der Größe und Art des Unternehmens. Unser Angebot umfasst:

• Helpdesk-Benutzerunterstützung
  aus der Ferne bei der Lösung von Benutzerproblemen, Vermeidung von Unternehmensausfällen und damit verbundenen Ausfällen und finanziellen Verlusten
• Serververwaltung
  , proaktive Aktivitäten, 24/7-Support, moderne Lösungen, die die Schaffung eines technologischen Vorsprungs ermöglichen
• Computernetzwerkmanagement,
  laufende Betreuung des Computernetzwerks durch Beratung und Implementierung
• Überwachung der Kontinuität des IT-Systembetriebs.
  Aufrechterhaltung der Kontinuität des Betriebs Ihres Unternehmens durch ständige Systemüberwachung
• Besuche des Beraters beim Kunden vor Ort,
  Routinebesprechungen zur Festlegung vorbeugender Maßnahmen, zur Aktualisierung von Informationen und zur individuellen Unterstützung vor Ort
• Wir übernehmen die Einkaufspolitik für die IT-Infrastruktur,
  liefern Hard- und Software und stellen im Falle eines Ausfalls auch Ersatzgeräte zur Verfügung
• Beratung und Beratung
  laufende Unterstützung basierend auf Wissen im Bereich Neuheiten im IT-Bereich

Wir bieten Dienstleistungen im ganzen Land an und unterstützen viele polnische und ausländische Unternehmen. Durch den umfassenden Service können Sie Kosten senken und den Betrieb Ihres Unternehmens verbessern.

Beratungsstelle

Dank dieser Dienstleistung erhalten Ihre Mitarbeiter Zugang zu einem Team erfahrener Berater, die sich mit aktuellen technischen Problemen befassen. Wir bieten Benutzern sofortige Fernunterstützung, in Krisensituationen sogar rund um die Uhr. Für den Fall, dass die Fernunterstützung nicht ausreicht, garantieren wir einen Vor-Ort-Besuch eines Beraters. Dank dieser Lösung können Sie sicher sein, dass Ihr Unternehmen ohne Ausfallzeiten arbeitet. Jede Meldung wird in unserem System registriert, sodass Sie Zugriff auf den Status eines bestimmten Falls haben.

Datensicherheit und Backup

Sich um die Sicherheit von Unternehmensdaten zu kümmern, ist eines der Hauptziele jeder Organisation und des sie unterstützenden IT-Unternehmens. Langjährige Erfahrung hat es uns ermöglicht, geeignete Verfahren, Regeln und bewährte Praktiken zu entwickeln. Dank dieses Dienstes wählen wir die richtigen Tools aus und kümmern uns um die Richtigkeit der Backups. Wir bieten umfassende Unternehmensdatensicherheit, die die Kontinuität Ihres Unternehmens gewährleistet.

Cloud-Lösungen  und  Office 365

Die umfassende Implementierung von Cloud-Diensten ist ein weiterer Bestandteil unseres Angebots, wodurch Sie sich einen technologischen Vorsprung gegenüber der Konkurrenz verschaffen. Wir bieten die Einführung des Office 365 „Ökosystems“ (z. B. Exchange, SharePoint, Teams, OneDrive) sowie die Datenmigration, z. B. E-Mail, Dateien. Wir implementieren auch maßgeschneiderte Cloud-Lösungen, z. B. eine Private Cloud – eine gute Lösung für Unternehmen, denen ein hohes Maß an Datenschutz am Herzen liegt.