Der Begriff „Outsourcing“ ist ein weithin bekanntes Konzept, das am häufigsten im Zusammenhang mit der Geschäftswelt verwendet wird. Es kommt von den englischen Wörtern „ outside-resource-using “ und bezeichnet in der Praxis eine Geschäftsstrategie, die die Trennung bestimmter Tätigkeitsbereiche außerhalb des Unternehmens vorsieht.
Diese Lösung richtet sich sowohl an kleine als auch an große Unternehmen und ihre Art hängt von den Geschäftsanforderungen einer bestimmten Organisation ab. Zu den häufigsten Branchen, die Outsourcing-Dienstleistungen anbieten, gehören: Wirtschaftsprüfung, Buchhaltung und IT.
Was ist IT-Outsourcing?
Beim Outsourcing von IT-Dienstleistungen kann man die vollständige oder teilweise Beauftragung der Dienstleistung an einen externen Anbieter, also ein IT-Unternehmen, definieren . Die meisten Kunden entscheiden sich für einen ganzheitlichen Ansatz, der sich durch eine umfassende Betreuung der IT-Infrastruktur und die Übertragung der Verantwortung auf das IT-Unternehmen auszeichnet.
Auch das Outsourcing von IT-Spezialisten erfreut sich zunehmender Beliebtheit, wobei es lediglich darum geht, Spezialisten, z. B. Berater, Programmierer, für die Durchführung aktueller Aufgaben oder Projekte einzustellen. Man kann daher sagen, dass IT-Outsourcing es ermöglicht, eine IT-Abteilung aufzubauen, ohne die internen Ressourcen des Unternehmens einzubeziehen.
Arten des Outsourcings
In den meisten Fällen bieten IT-Unternehmen eine breite Palette von Dienstleistungen an, die für Kunden von Interesse sein können . Die Art der Zusammenarbeit ergibt sich aus den Bedürfnissen und Vorlieben des Kunden und kann daher vollständig oder teilweise erfolgen. Zu den umfassenden IT-Dienstleistungen gehört vor allem die Betreuung der gesamten IT-Infrastruktur der Organisation.
Unter anderem IT-Unternehmen Bietet fortlaufenden Support für Benutzer, sorgt für Datensicherheit und verwaltet die Netzwerkinfrastruktur. Auch die Verantwortung für die Datensicherung ist wichtig, nicht jedes IT-Unternehmen bietet diesen Punkt an und ist im Zeitalter der wachsenden Zahl von Cyberangriffen äußerst wichtig. Die zweite Möglichkeit des IT-Outsourcings besteht darin, Aufgaben teilweise einem IT-Unternehmen zu übertragen. Dazu können unter anderem gehören:
- HELPDESK
Wenn in der Organisation viele sich wiederholende Ereignisse auftreten, besteht eine gute Lösung darin, diese an ein externes IT-Unternehmen zu delegieren. Dadurch können sich die Mitarbeiter auf die Bearbeitung komplexerer Projekte konzentrieren. - SERVERVERWALTUNG
Die Einstellung eines Teams, das rund um die Uhr in Bereitschaft ist, kann sehr teuer sein. Wenn Sie die Betreuung einem externen IT-Unternehmen anvertrauen, können Sie die Geschäftskontinuität rund um die Uhr und eine ständige Überwachung gewährleisten und gleichzeitig die Kosten senken. - ERSTE UNTERSTÜTZUNGSLINIE
Unternehmen, die mit ausländischen Kunden in unterschiedlichen Zeitzonen zusammenarbeiten, benötigen häufig einen solchen Service. Dadurch können sie den Empfang, die Weiterleitung oder eventuelle Bearbeitung von Meldungen delegieren (nach zuvor festgelegten Verfahren).
Vorteile von IT-Outsourcing
Es gibt viele Gründe, warum sich Unternehmen für eine Zusammenarbeit mit IT-Unternehmen entscheiden. Wir empfehlen Ihnen, die Registerkarte „OUTSOURCING IT- Angebot “ zu lesen , in der wir Antworten auf die folgenden Fragen gegeben haben:
- Für wen eignet sich Outsourcing?
- Warum lohnt es sich?
- Was sind die Hauptvorteile?
Es gibt viele Vorteile des IT-Outsourcings. Nachfolgend sind einige weitere Vorteile aufgeführt, die Ihre Aufmerksamkeit wert sind:
- GESCHÄFTSKONTINUITÄT
Sie profitieren von der ständigen Überwachung wichtiger Elemente der IT-Infrastruktur sowie von der Unterstützung rund um die Uhr durch Ingenieure, die bereit sind, unerwartete Probleme zu lösen.
- ZUGANG ZU SPEZIALPERSONAL
Sie erhalten Zugang zu qualifizierten Mitarbeitern, die oft Experten in Nischenbereichen sind.
- GERINGERES PERSONALRISIKO
Sie verringern das Risiko, das mit der Beschäftigung einer Vollzeitkraft verbunden ist, deren plötzliche Nichtverfügbarkeit den reibungslosen Betrieb Ihres Unternehmens beeinträchtigen könnte.
- SKALIERBARKEIT
Sie erhalten die Möglichkeit, Ihr Unternehmen je nach Arbeitsaufwand zu skalieren. Treten neue Projekte auf, stellt das IT-Unternehmen die entsprechende Anzahl an Spezialisten zur Umsetzung zur Verfügung.
- WETTBEWERBSVORTEIL
Sie erhalten umfassende Unterstützung auf Basis des Wissens und der Erfahrung von Spezialisten, die Ihrem Unternehmen helfen, seine Effizienz zu steigern und sich so einen Vorsprung gegenüber der Konkurrenz zu verschaffen.
IT-Outsourcing-Preise in Polen
Wie viel kostet IT-Outsourcing? Diese Frage stellt sich jedes Unternehmen, das sich für die Implementierung dieser Geschäftslösung in seiner Organisation entscheidet. Die Antwort auf diese Frage ist nicht eindeutig, da viele Faktoren den Preis beeinflussen.
Am häufigsten wird die Stunden- und Abonnementabrechnung verwendet, beginnend bei 100 PLN pro Arbeitsstunde des Technikers . Die Bewertung von IT-Dienstleistungen hängt unter anderem von der Größe Ihres Unternehmens (Anzahl der Mitarbeiter), der Struktur der IT-Infrastruktur, dem Supportumfang und den Servicezeiten ab.
Support Online ist ein IT-Unternehmen, das seine Kunden in Polen und im Ausland seit über 20 Jahren unterstützt. Wir erbringen umfassende IT-Dienstleistungen , implementieren moderne Cloud-Lösungen und gewährleisten die Sicherheit der Unternehmensdaten . Unser „Know-how“ hat es uns ermöglicht, bewährte Praktiken zu entwickeln, die die Grundlage für den Betrieb jedes Unternehmens bilden. Wir empfehlen Ihnen, sich mit unserem Angebot vertraut zu machen.
